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Un sustantivo es una palabra que se refiere a una persona, un animal, un lugar, un sentimiento o una idea (p. ej. hombre, perro, casa).

sustantivo

1. (servicio técnico)

a. el servicio de asistencia

(m) significa que un sustantivo es de género masculino (p. ej. el hombre, el sol).

(M)

I think that my computer has a virus and the help desk is closed. Do you know how to remove a virus?Pienso que mi computadora tiene un virus y el servicio de asistencia está cerrado. ¿Sabes cómo eliminar un virus?

b. el soporte técnico

(m) significa que un sustantivo es de género masculino (p. ej. el hombre, el sol).

(M)

I talked to Joe, the technical support assistant, and he told me that someone at the help desk can update the hardware on my computer tomorrow.Le hablé a Joe, el ayudante soporte técnico, y me dijo que alguien en el soporte técnico puede actualizar el hardware en mi computadora mañana.

c. la ayuda técnica

(f) significa que un sustantivo es de género femenino (p. ej. la mujer, la luna).

(F)

Shoot! I don't remember my password. - Contact the people at the help desk. Jane can reset the password within just a few seconds.¡Rayos! No recuerdo mi contraseña. - Ponte en contacto con los de ayuda técnica. Jane puede restablecer la contraseña en pocos segundos.

2. (mostrador de información)

a. la oficina de información

(f) significa que un sustantivo es de género femenino (p. ej. la mujer, la luna).

(F)

I went to the help desk to ask a few questions. Instead of answering, they directed me to the FAQ on the company's website.Fui a la oficina de información para hacer algunas preguntas. En vez de responder, me dirigieron al FAQ en el sitio de web de la compañía.

Ejemplos