What kind of complaints procedure had been established for the Ombudsman? | ¿Qué tipo de procedimiento de queja se ha establecido para el Defensor? |
All schools are required to have a complaints procedure. | Todas las escuelas deben contar con un procedimiento para recibir reclamaciones. |
If the complaint has been dealt with, the complaints procedure is closed. | En el caso de que la queja haya sido tramitada, el procedimiento de queja quedará cerrado. |
Establish and inform participants of the shelter's complaints procedure at the beginning of the group. | Establecer e informar a las participantes sobre el procedimiento de quejas del refugio al comienzo del grupo. |
A 1999 evaluation showed that almost all institutions now have a complaints procedure. | La evaluación realizada en 1999 demostró que todas las instituciones disponen de procedimientos para tramitar las querellas. |
What was Croatia's current position on the question of recognizing the individual complaints procedure? | ¿Cuál es la posición actual de Croacia con respecto al reconocimiento del procedimiento de examen de las quejas de particulares? |
When a problem does occur we have a reliable complaints procedure in place to efficiently handle any anomalies. | Cuando surge un problema, contamos con un procedimiento de reclamaciones confiable que permite gestionar de manera eficiente cualquier anomalía. |
Complaint Procedure If a client is dissatisfied they are requested to follow the QE complaints procedure. | Si un cliente no está satisfecho se les pide que sigan el procedimiento oficial de queja que establece la QE. |
We consider that discussion on the inclusion of an inter-State complaints procedure within the proposed optional protocol should be continued. | Consideramos que debe continuar el debate sobre la inclusión de un procedimiento de reclamaciones entre Estados dentro del marco del protocolo facultativo propuesto. |
The association has an independent complaints procedure, in case a student has problems with one of the certified centres. | Además cuenta con un procedimiento de apelación independiente en el caso de que un alumno tenga problemas con uno de los centros reconocidos. |
