complaints procedure

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What kind of complaints procedure had been established for the Ombudsman?
¿Qué tipo de procedimiento de queja se ha establecido para el Defensor?
All schools are required to have a complaints procedure.
Todas las escuelas deben contar con un procedimiento para recibir reclamaciones.
If the complaint has been dealt with, the complaints procedure is closed.
En el caso de que la queja haya sido tramitada, el procedimiento de queja quedará cerrado.
Establish and inform participants of the shelter's complaints procedure at the beginning of the group.
Establecer e informar a las participantes sobre el procedimiento de quejas del refugio al comienzo del grupo.
A 1999 evaluation showed that almost all institutions now have a complaints procedure.
La evaluación realizada en 1999 demostró que todas las instituciones disponen de procedimientos para tramitar las querellas.
What was Croatia's current position on the question of recognizing the individual complaints procedure?
¿Cuál es la posición actual de Croacia con respecto al reconocimiento del procedimiento de examen de las quejas de particulares?
When a problem does occur we have a reliable complaints procedure in place to efficiently handle any anomalies.
Cuando surge un problema, contamos con un procedimiento de reclamaciones confiable que permite gestionar de manera eficiente cualquier anomalía.
Complaint Procedure If a client is dissatisfied they are requested to follow the QE complaints procedure.
Si un cliente no está satisfecho se les pide que sigan el procedimiento oficial de queja que establece la QE.
We consider that discussion on the inclusion of an inter-State complaints procedure within the proposed optional protocol should be continued.
Consideramos que debe continuar el debate sobre la inclusión de un procedimiento de reclamaciones entre Estados dentro del marco del protocolo facultativo propuesto.
The association has an independent complaints procedure, in case a student has problems with one of the certified centres.
Además cuenta con un procedimiento de apelación independiente en el caso de que un alumno tenga problemas con uno de los centros reconocidos.
The Entrepreneur shall have a sufficiently notified complaints procedure in place, and shall handle the complaint in accordance with this complaint procedure.
El Emprendedor deberá contar con un procedimiento de quejas suficientemente notificado y tramitar la reclamación de acuerdo con este procedimiento de queja.
We have to build effective mechanisms, such as universal periodic review, special procedures and a complaints procedure within the Council.
Debemos construir mecanismos eficaces como un examen universal periódico, procedimientos especiales y un Sr. Jan Eliasson, procedimiento para presentar reclamaciones en el seno del Consejo.
She had drawn attention to the Committee's first decision under the complaints procedure of the Optional Protocol as well as the completion of the first inquiry.
Había señalado a la atención la primera decisión del Comité en virtud del procedimiento de denuncia del Protocolo Facultativo, así como la terminación de la primera investigación.
If a person believes that his or her fundamental rights or freedoms have been violated, the person may avail himself or herself of a court or a complaints procedure.
Cuando una persona cree que se han vulnerado sus derechos o libertades fundamentales, puede recurrir a los tribunales o a un procedimiento de queja.
This may be the case if an individual complaints procedure were to be established and if relevant case law on the interpretation of the Covenant were to be developed.
Así podría ocurrir si se estableciera un procedimiento de reclamación individual y se desarrollara una jurisprudencia pertinente acerca de la interpretación del Pacto.
The parties hereto shall organise appropriate training and internal communication projects to raise awareness of the register and the complaints procedure among their Members and staff.
Las Partes organizarán proyectos adecuados de formación y comunicación internas con objeto de dar a conocer entre sus miembros y personal el Registro y el procedimiento de denuncia.
It further expresses concern that the Constitution does not as yet provide for a complaints procedure to enforce the guarantees on gender equality and fundamental human rights.
También expresa preocupación por que en la Constitución todavía no se prevé un procedimiento para las denuncias encaminadas a hacer cumplir las garantías sobre igualdad entre los géneros y los derechos humanos fundamentales.
To inform them of the complaints procedure and to be ready to do everything possible to help them facilitate their stay in France.
Indicarle el procedimiento a seguir en caso de queja o reclamación, y ofrecer su total disposición a ayudarle, en la medida de lo posible, para facilitar su estancia en Francia.
In parallel with the procedure involving the Committee of Experts, there is a complaints procedure involving the ILO Governing Body through which many complaints have been lodged.
Paralelamente al procedimiento ante a la Comisión de Expertos, existe un procedimiento de reclamaciones ante el Consejo de Administración de la OIT en virtud del cual ya se han presentado numerosas reclamaciones.
Public agencies involved in the loan transaction must have a code with a presumption in favor of disclosure, with very limited exceptions and a clear access and complaints procedure.
Los organismos públicos implicados en la transacción del préstamo han de tener un código de acceso a la información, con muy limitadas excepciones y con un proceso claro sobre acceso y denuncias.
Palabra del día
hornear