¿Has recibido un producto dañado o defectuoso? | Did you receive a damaged or broken item? |
Si Montblanc recibe el producto dañado o destruido, deduciremos los gastos de la reparación o sustitución del importe reembolsado. | If the product is damaged or destroyed, Montblanc will deduct the costs of repair or replacement from the refund total. |
Estamos seguros que estará 100% satisfecho con su compra, pero si por alguna razón recibe un producto dañado deberá enviárnoslo de vuelta para poder cambiarlo. | We are confident that you will be 100% satisfied with your purchase, but if for any reason you receive a damaged hat you should send back the product in order to exchange it. |
Para poder cursar una reclamación por un producto dañado en el transporte debe inspeccionar la mercancía nada más recibirla y comunicarnos por cualquier medio, antes de 24 horas, el desperfecto sufrido en el transporte. | To file a claim for damaged in transit product must inspect the goods and receive nothing but communicate by any means, within 24 hours, the damage suffered in transport. |
¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado? | What should I do if I receive a damaged product? |
¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o defectuoso? | What should I do if I receive a damaged or faulty product? |
Una que me convenza de que no soy un producto dañado. | One that convinces me that I'm not damaged goods. |
Es importante que nos contacte inmediatamente si recibe un producto dañado. | It is important to contact us immediately after you have received a damaged product. |
¿Compraste la talla equivocada o un producto dañado? | Received the wrong size or the item was damaged? |
Cualquier producto dañado o alterado después de la compra no puede ser cambiado o reembolsado. | Any product damaged or altered after the purchase cannot be exchanged or refunded. |
