Traducción
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Palabra por palabra
Ejemplos
The total number of both public and private comments on tickets. | El número total de comentarios públicos y privados en los tickets. |
Other agents who are CC'd on a ticket can add both public and private comments, while end-users can only add public comments. | Los otros agentes que reciben copias del ticket pueden agregar comentarios públicos o privados, mientras que los usuarios finales solo pueden agregar comentarios públicos. |
When you add agents you need to define their privileges (groups they will be assigned to, their access to tickets, if they can make both public and private comments, and their forums access). | Al agregar agentes hay que definir sus privilegios (los grupos a los que serán asignados, su acceso a tickets, si pueden hacer comentarios públicos y privados y si tienen acceso a los foros). |
When agents add other agents as CCs, those agents receive email notifications for all ticket updates and new public and private comments added to the tickets they've been CC'd on. | Cuando los agentes agregan a otros agentes como destinatarios de copias, esos agentes reciben notificaciones por correo electrónico de todas las actualizaciones de tickets y de los nuevos comentarios públicos y privados que se agreguen a los tickets de los cuales reciben copias. |
Advisors don't solve tickets, they can only make private comments. | Los asesores no resuelven tickets, solo pueden hacer comentarios privados. |
This includes private comments, if the requester has permission to view them. | Esto incluye comentarios privados, si el solicitante tiene permiso para verlos. |
The number of private comments on tickets. | El número de comentarios privados en los tickets. |
You can also add private comments (referred to as an Internal Note). | También puede agregar comentarios privados (conocidos como Nota interna). |
Only agents can view private comments. | Solo los agentes pueden ver los comentarios privados. |
A ticket with only private comments is considered a private ticket.. | Un ticket que solo tiene comentarios privados se considera un ticket privado. |
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