journey map
- Ejemplos
Sin embargo, las compañías necesitarán crear una descripción detallada y precisa de estas experiencias potenciales en forma de customer journey map, en el que estén representados todos los pasos que estos dan durante la interacción con la empresa. | However, companies will need to create a detailed and accurate depiction of these potential experiences in the form of customer journey maps, which show the many steps that customers go through when interacting with a business. |
Estamos trabajando en una solución para ofrecer a los clientes su Customer Journey Map, personalizado para cada caso. | We are working on a solution to offer customers its Customer Journey Map, customized for each case. |
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