support tickets
- Ejemplos
More than 790 support tickets solved by our support team. | Más de 790 tickets resueltos por nuestro equipo de soporte. |
Users can also submit support tickets from their website. | Los usuarios también pueden enviar tickets de soporte técnico desde la página web. |
Private Internet Access only takes support tickets through email. | El acceso privado a Internet solo requiere tickets de soporte por correo electrónico. |
NordVPN provides all its customers with a 24/7 customer care system through knowledgebase and support tickets. | NordVPN ofrece a todos sus usuarios un sistema de atención al cliente 24/7 a través de base de información y tickets. |
Ticma, a company in Buenos Aires, Argentina, has chosen the software Artologik HelpDesk for handling their support tickets. | Ticma, una empresa situada en Buenos Aires (Argentina), ha elegido el programa Artologik HelpDesk para la gestión de las incidencias. |
You can then, for example, use the tag to define a new view that tracks your premium support tickets. | Luego puede, por ejemplo, utilizar la etiqueta para definir una nueva vista que realice el seguimiento de los tickets de soporte premium. |
XenMobile Analyzer contains five options designed to lead you through the triage process and reduce the number of support tickets. | XenMobile Analyzer contiene cinco opciones diseñadas para guiarle en el proceso de evaluación de errores y, con ello, reducir la cantidad de tíquets de asistencia. |
To use Zendesk Support in a PCI-compliant manner, you should not request this information from your end users in the comments of support tickets. | Para usar Zendesk Support de conformidad con las normas de PCI, no se puede solicitar esta información a los usuarios finales en los comentarios de los tickets de soporte. |
But the true benefit of proactive engagement is reducing customer effort, preventing issues with a product, and minimising support tickets for your agents. | No obstante, la verdadera ventaja de esa comunicación es evitar trabajo a los clientes, prevenir los problemas que pueda haber con un producto y minimizar los tickets de soporte que reciben tus agentes. |
During autumn 2008, Kommunal tested many possible solutions for handling their IT support tickets, and finally chose Artologik HelpDesk, with the complementary modules HD-Advanced and HD-LDAP. | Durante el otoño del año 2008, Kommunal probó diferentes soluciones para la gestión de sus solicitudes de soporte sobre las tecnologías de la información, y finalmente eligió Artologik HelpDesk con los módulos complementarios HD-Advanced y HD-LDAP. |
Since servicecamp keeps support tickets from getting lost in clunky systems and endless email chains, you can be confident that your ticket response time will improve dramatically. | Con servicecamp, sus tickets de soporte no se perderán en un mar de sistemas complicados ni de cadenas infinitas de correos electrónicos, de manera que su tiempo de respuesta a los tickets mejorará drásticamente. |
With respect to the personal data that may be contained within support tickets and requests (other than the contact information of the individual requesting support) Compuware acts as a data processor. | Respecto a los datos personales que podrían incluirse en los tickets y solicitudes de soporte (salvo por la información de contacto del usuario que solicita el soporte), Compuware actúa en calidad de encargado de tratamiento. |
These tools identify potential threats, specific points of action and possible errors in patching or updating procedures, automatically generating the support tickets necessary for the technical staff to make the appropriate countermeasures and remove these vulnerabilities. | Estas herramientas identifican posibles amenazas, puntos concretos de acción y posibles errores en los procedimientos de parcheo o actualización, generando de forma automática los tickets necesarios para que el personal técnico aplique las medidas paliativas oportunas, eliminando así las vulnerabilidades detectadas. |
Ticket data Zendesk Support tickets contain the following data properties. | Los tickets de Zendesk Support contienen las siguientes propiedades de datos. |
Question How do I add Zendesk Support tickets under accounts using Salesforce Lightning? | Pregunta ¿Cómo agrego tickets de Zendesk Support en cuentas utilizando Salesforce Lightning? |
All support requests, from all channels, become Zendesk Support tickets. | Todas las solicitudes de soporte, de todos los canales, se convierten en tickets de su cuenta de Zendesk. |
This plan enables telephony integrations to create Zendesk Support tickets for calls, voicemails and create users. | Este plan permite que las integraciones de telefonía puedan crear tickets de Zendesk Support para llamadas, mensajes de voz y crear usuarios. |
Support tickets continue to flood in, and they resolve them as fast as they can. | El comité de Soporte Técnicosiguió recibiendo solicitudes de asistencia, que se resolvieron tan pronto como les fue posible. |
Support tickets are generally responded to within 7 hours; however, it may take more time to process tickets in complicated cases. | Los tiques de apoyo normalmente son respondidos en unas 7 horas; Sin embargo, en casos complicados, pueden tardar más. |
For our final basic report, let's take a look at which Zendesk Support tickets your agents spent the most time with last week. | Para el último informe básico, vamos a ver en qué tickets de Zendesk Support pasaron la mayor parte del tiempo los agentes la semana pasada. |
