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Crear artículos nuevos en función de los tickets (Professional y Enterprise)	Create new articles based on tickets (Professional and Enterprise)
No hay muchas conexiones y los tickets son bastante caros.	There are very few connections and tickets are quite expensive.
Normalmente respondemos a todos los tickets dentro de 1 día hábil.	We normally respond to all tickets within 1 working day.
¿Hay una manera de vincular los tickets en Support?	Is there a way to link tickets in Support?
En Zendesk, los tickets se cierran mediante automatizaciones, no manualmente.	In Zendesk Support, tickets are closed by automation, not manually.
En esta lección explicaremos cómo los agentes resuelven los tickets.	In this lesson we'll focus on how agents solve tickets.
P. ¿Cómo puedo encontrar los tickets de tren más baratos?	Q. How can I find the cheapest train tickets?
¿Cómo puedo informar sobre los tickets de Support vinculados a Jira?	How can I report on Support tickets linked to Jira?
La cancelación de los tickets debe ser enviada por escrito a Portada.	Cancellation of tickets must be provided in writing to Portada.
Esta acción está disponible cuando se activan las CC en los tickets.	This action is available when you enable CCs on tickets.
Nuestro sistema de tickets incluye los tickets como abiertos o cerrados.	Our ticket system lists tickets as either open or closed.
El número total de comentarios públicos en los tickets.	The number of total public comments on tickets.
Todos los tickets para los Qualifiers vencerán el 9/9/2017.	All tickets to the Qualifiers will expire on 9/9/2017.
Las primeras forma es comprar los tickets a través de máquinas expendedoras.	The first ways is by buying tickets via vending machines.
¿Puedo usar un disparador y un destino para actualizar los tickets?	Can I use a trigger and a target to update tickets?
Si es necesario, cree una visualización de los tickets que desea cerrar.	If needed, create a view of tickets you want to close.
Oferta especial: ¡24h extra en todos los tickets hasta el 28 Febrero!	Special offer: Extra 24hr on all tickets until 28 February!
Reunir todos los tickets con puntuaciones bajas en una sola vista.	Collect tickets with low scores into a single view.
Determine el tipo de comentarios que un agente puede hacer en los tickets.	Determine the type of comments an agent can make on tickets.
Las métricas clave son los tickets creados, resueltos y abiertos nuevamente.	The key metrics are tickets created, solved, and reopened.