La documentación referente a todas las reclamaciones contra el Código (tanto las válidas como las inválidas) debe registrarse en la Carpeta / Registro de Responsabilidad en el Juego para que VCGR pueda acceder a ella si así lo solicitara. | Documentation regarding all complaints (both valid and invalid) against the code must be maintained in the Responsible Gambling Folder / Register for access by the VCGR as required. |
Es esencial hacer una distinción entre las reservas válidas y las inválidas. | It was essential to draw a distinction between valid and invalid reservations. |
