Resultados posibles:
había personalizado
-I had personalized
Antecopretérito para el sujeto yo del verbo personalizar.
había personalizado
-he/she/you had personalized
Antecopretérito para el sujeto él/ella/usted del verbo personalizar.

personalizar

El problema es que la edición se había personalizado.
The problem is that the issue had become personalized.
Si usted tiene que reinstalar software, sería muy bueno saber como volver a tenerlo de la manera en que usted lo había personalizado.
If you have to reinstall software, it would be very nice to know how to get it back to the way you had customized it.
Palabra del día
la leña